1 Günde Teslimat Hakkında Detaylar
vatanofis.com’dan satın almış olduğunuz ürünlerin kargo teslim süresi 1 iş günüdür. Gün içerisinde 15:00’dan sonra vermiş olduğunuz siparişler, 1 gün sonra işleme alınır. İstanbul içi avrupa bölgesi gönderileri için teslimatlar şirket adresimize 15 Km uzaklığa kadar vatanofis.com araçları ile gerçekleştirilir. Sipariş yoğunluğundan kaynaklanacak istisnai durumlar bildirilecektir. İstanbul dışı gönderiler ise anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teslimat adresinin bulunduğu ilin İstanbul’a uzaklığına göre, gönderilerin teslimat süreleri değişkenlik gösterebilir. Ödeme seçeneği, havale/EFT olarak seçilen siparişlerin gönderimleri, tutarın Vatan Ofis Kırtasiye Tekstil ve Ambalaj Malz.Tic. hesaplarına ulaşması ve siparişlerin onaylanmasını takip eden iş günü içerisinde yapılır.
Resmi tatil ve hafta sonu günleri “1 günde teslimat” kapsamı dışındadır.
Kargo Teslimat Ücretleri
İstanbul İçi
İstanbul içi 600 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz olarak teslim edilecektir. İstanbul içi 600 TL altındaki siparişlerinizin kargo bedeli anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının fiyatına göre faturanıza yansıtılacaktır.
Fotokopi kağıdı, klasörler ve sıvı temizlik ürünlerinin toplu alımlarında ve benzeri tüm toplu siparişlerinizde ek kargo ücreti talep edilebilmektedir. Oluşabilecek ek kargo bedeliyle ilgili durumlarda müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçmektedir.
İstanbul Dışı
İstanbul dışı 600 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz olarak teslim edilecektir. İstanbul dışı 600 TL altındaki siparişlerinizin kargo bedeli anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının fiyatına göre faturanıza yansıtılacaktır.
İstanbul'a bağlı olup, merkez dışında kalan bölgeler: Adalar, Çatalca, Kilyos, Riva, Silivri, Şile, Zekeriyaköy ilçeleridir.
Fotokopi kağıdı, klasörler ve sıvı temizlik ürünlerinin toplu alımlarında ve benzeri tüm toplu siparişlerinizde ek kargo ücreti talep edilebilmektedir. Oluşabilecek ek kargo bedeliyle ilgili durumlarda müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçmektedir.
Not: Kargo ücreti konusunda karşılaştığınız beklenmedik durumlarda lütfen bilgi@vatanofis.com adresinden müşteri temsilcilerimizle iletişime geçiniz.
vatanofis.com Kargo Gönderimi
vatanofis.com’dan satın almış olduğunuz ürünlerin sizlere en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasına büyük özen göstermektedir. Bu nedenle, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için Türkiye’nin önde gelen kargo firmalarından; UPS, Aras Kurye ve Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.
Kargo Teslim Süresi ve Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
Siparişinizin gönderimiyle ilgili yaşanacak herhangi bir sorunda, ilgili departmanda görevli arkadaşlarımız sizinle irtibata geçeceklerdir. Bu nedenle sistemimize belirtmiş olduğunuz telefon numarasının doğru olduğundan emin olunuz.
Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslim edilmektedir. Kargo şubesinden teslimat uygulamamız yoktur. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir. Köy ve kasabalara teslimat yapılamamaktadır.
